Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и другие платформы всё чаще блокируют аккаунты, начисляют необоснованные штрафы и расторгают договоры в одностороннем порядке. Если досудебное урегулирование не помогло — мы представляем ваши интересы в суде и добьёмся справедливости.
Оферта маркетплейса составлена так, чтобы минимизировать их ответственность. Без грамотного юриста ваши шансы на справедливость в суде стремятся к нулю.
Аккаунт заблокирован без объяснения причин. Товары на складах, деньги на счетах — всё заморожено. Вы теряете выручку каждый день простоя.
Маркетплейс списывает штрафы за «нарушения», которых не было. Система автоматически начисляет пени, и доказать ошибку через техподдержку невозможно.
Платформа замораживает выплаты, удерживает деньги за «подозрительную активность» или возвраты. Без суда эти средства можно ждать месяцами или потерять навсегда.
Одностороннее расторжение оферты без предупреждения. Бизнес остаётся без площадки для продаж, а товары — без канала сбыта.
Системный подход от анализа перспектив до исполнения решения суда. Каждый этап — часть единой стратегии защиты вашего бизнеса.
Изучаем оферту маркетплейса, переписку с техподдержкой, акты штрафов и блокировок. Оцениваем шансы на успех в суде и определяем оптимальную стратегию защиты.
Составляем исковое заявление, собираем доказательную базу, привлекаем экспертов. Готовим правовую позицию с опорой на оферту, ГК РФ и судебную практику.
Участвуем в заседаниях, заявляем ходатайства, представляем ваши интересы. Вы можете не присутствовать лично — мы ведём процесс от начала до конца.
После победы добиваемся фактического исполнения: возврата средств, разблокировки аккаунта, списания штрафов. Доводим дело до конца — до полного восстановления справедливости.
Суды с Wildberries, Ozon и другими платформами имеют свою специфику. Мы знаем её изнутри и используем каждое преимущество.
Мы не просто юристы — мы знаем устройство Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета и SberMegaMarket. Понимаем, как работают их штрафные санкции, алгоритмы блокировок и внутренние регламенты.
Накопленная практика судебных решений по спорам селлеров с маркетплейсами. Используем успешные кейсы и позиции вышестоящих инстанций для усиления вашей позиции.
Рассчитываем полный размер ущерба: не только прямые штрафы и удержания, но и упущенную выгоду от простоя, репутационные потери и затраты на восстановление доступа.
Вы платите только за первичную консультацию и анализ перспектив дела. Основная часть вознаграждения — процент от взысканной суммы. Нет результата — вы не переплачиваете.
Анализ перспектив дела и разработка правовой позиции
Полный анализ оферты, судебной практики и стратегии защиты
Досудебная претензия — отдельно от 10 000 Р или бесплатно при заключении договора на судебное представительство
Записаться на консультациюГарантия: бесплатный повторный анализ если стратегия не привела к результату в досудебном порядке
Реальные дела, которые мы довели до победного решения. Имена клиентов изменены по этическим соображениям.
Wildberries заблокировал аккаунт и удержал 340 000 Р выплат за «нарушение правил возврата». Техподдержка не отвечала 2 месяца.
Ozon начислил штрафы на 1,2 млн Р за несуществующие нарушения. Система автоматически списала средства с баланса, поставки остановлены.
Если вы зарегистрированы как ИП или ООО — спор рассматривается в арбитражном суде. Если как физлицо-самозанятый — возможен вариант с судом общей юрисдикции. Мы определяем подсудность на этапе анализа.
Да. Штрафы, списанные на основании внутренних правил маркетплейса, можно оспорить в суде, если они противоречат закону «О защите прав потребителей» или Гражданскому кодексу. Мы имеем обширную положительную практику по таким делам.
Первичная консультация — бесплатно. Анализ перспектив дела — 5 000 Р. Дальнейшее представительство — по соглашению: фиксированная сумма или процент от взысканного (гонорар успеха). Вы выбираете удобный формат.
Немедленно зафиксируйте доказательства: скриншоты уведомлений, переписку с техподдержкой, данные о заблокированных выплатах. Свяжитесь с нами — мы оценим шансы на разблокировку через досудебную претензию или суд.
Наша статистика — 89% дел завершаются в пользу селлера. Однако каждый случай уникален. Мы даём честную оценку перспектив после анализа вашей ситуации. Если шансов мало — скажем об этом сразу.
Нет. Мы представляем ваши интересы на всех заседаниях. Вам не нужно приезжать в суд. Все документы подписываются электронно. Работаем с селлерами из любого региона РФ.
Оставьте контакты — юрист бесплатно разберёт вашу ситуацию, оценит перспективы дела в суде и предложит план действий.
