Уменьшить НДС без акта от маркетплейса?
Нет, вы не можете уменьшить налоговую базу по НДС, если маркетплейс не предоставил акт выполненных работ — даже если вы уже оплатили услугу. Без документа, подтверждающего факт оказания услуги, налоговая не примет вашу корректировку. Это правило работает для всех маркетплейсов, включая Яндекс.Маркет, Ozon, Wildberries.

Что такое акт выполненных работ для маркетплейса?
Акт выполненных работ — это документ, который подтверждает, что маркетплейс действительно выполнил услуги: хранение, доставку, продвижение, обработку заказов. Он нужен для подтверждения расходов при расчёте НДС.
Когда акт обязателен?
- При применении УСН или ОСН с НДС
- При расчёте налоговой базы по НДС
- При проверке налоговой инспекции
Что входит в акт?
- Период, за который оказаны услуги
- Объём оказанных услуг (например, 1200 заказов)
- Стоимость услуг
- Подпись или электронный ключ маркетплейса
Как маркетплейс может не выдать акт?
Несмотря на договор, некоторые маркетплейсы не выдают акты регулярно — особенно при крупных объёмах или при задержках в оплате.
Типичные причины
- Автоматизированная система не генерирует акты по умолчанию
- Задолженность по оплате поставщика
- Несоответствие формата документа требованиям
- Ошибки в учётной системе
Что будет, если акт не пришёл?
Если акт не пришёл, вы не можете уменьшить налоговую базу по НДС. Это значит, что вы платите НДС с полной суммы, даже если уже заплатили маркетплейсу.
Пример из практики
ИП из Казани, оборот 3 млн в месяц, использует Ozon. За квартал оплатил 1,2 млн за хранение и доставку. Но акты не пришли. Налоговая база по НДС — 3 млн, хотя расходы уже были. Итог: переплата НДС около 360 тыс. рублей.
Можно ли использовать другие документы вместо акта?
Да, но только если они подтверждают факт оказания услуги и соответствуют требованиям. Однако налоговая может отказать, если документ не имеет статуса акта.
Альтернативные документы
- Счёт-фактура от маркетплейса
- Выписка из личного кабинета с детализацией расходов
- Договор с маркетплейсом
- Подтверждение оплаты
Что принимает налоговая?
| Документ | Принимается при проверке? | Условия |
|---|---|---|
| Акт выполненных работ | Да | С подписью, с указанием периода и объёма |
| Счёт-фактура | Частично | Если есть акт или подтверждение |
| Выписка из кабинета | Редко | Только при поддержке договора и оплаты |
Как действовать, если акт не пришёл?
Вы можете предпринять шаги, но они не гарантируют уменьшение базы по НДС.
Пошаговый алгоритм
- Проверить договор на наличие пункта о выдаче актов
- Написать официальный запрос в службу поддержки маркетплейса
- Попросить выслать акт в электронном виде
- Сохранить все переписки
- При необходимости — направить претензию с требованием
Важно: сроки
Если акт не пришёл в течение 3 месяцев после оказания услуги, вы можете начать процесс уточнения, но налоговая может отказать.
Что делать, если маркетплейс отказывается выдавать акт?
Отказ маркетплейса — не повод для отказа от документа. Но вы можете использовать другие доказательства.
Доказательства, которые могут подойти
- Платёжные поручения на оплату услуг
- История заказов в личном кабинете
- Согласие на оказание услуг в договоре
- Переписка с поддержкой о приёме заказов
Вывод
Даже если маркетплейс отказывается выдавать акт, вы можете использовать другие документы. Но только если они подтверждают факт оказания и оплаты услуг. Без акта налоговая база по НДС не уменьшится.
Как избежать такой ситуации в будущем?
Профилактика важнее реакции. Надо заранее настроить учёт.
Рекомендации
- Включите в договор пункт о обязательной выдаче актов
- Попросите маркетплейс отправлять акты автоматически
- Создайте внутренний процесс проверки актов каждый месяц
- Ведите отдельный журнал по каждому маркетплейсу
Пример из практики
ИП из Екатеринбурга, оборот 2,5 млн в месяц, начал вести журнал актов. За 6 месяцев сэкономил 180 тыс. рублей НДС, так как смог вовремя подтвердить расходы.