Жертвы мошенников
Мошенники оформили кредит онлайн на мое имя: что делать
Если мошенники оформили кредит онлайн на ваше имя, первым делом обратитесь в банк с заявлением о мошенничестве и подайте заявление в полицию. Затем заблокируйте все карты и проверьте кредитную историю – это остановит списания и начисление процентов.
Что делать, если на вас оформили кредит без вашего ведома?
Главное – не паниковать и действовать быстро. Вот пошаговый план действий:
- Сразу позвоните в банк, где оформлен кредит, и сообщите о мошенничестве. Попросите заблокировать счета и приостановить выплату.
- Подайте заявление в отделение полиции по месту жительства. Зафиксируйте факт кражи персональных данных и несанкционированного оформления кредита.
- Закажите выписку из кредитной истории – через Бюро кредитных историй (например, НБКИ или «Эквифакс»). Это покажет все «чужие» кредиты.
- Если кредит уже выплачен мошенникам, подайте заявление на возврат средств – банк обязан возместить ущерб, если вы не давали согласия.
Важно: по закону банк не имеет права начислять проценты и требовать погашения по кредиту, оформленному без вашего ведома. Но вам нужно доказать, что вы не совершали операцию.